سياسة الخصوصية

المسؤول عن البيانات

شركة MYESROO LTD، المشغلة لمتجر NyprasAI على nypras.com، هي الجهة المسؤولة عن بيانات المتجر الشخصية. عنوان الشركة: 128 City Road, London EC1V 2NX, United Kingdom. تشمل هذه السياسة زوار الموقع، وكذلك أصحاب الحسابات والمشترين بعد تفعيل تلك الخدمات.

ما البيانات التي نستخدمها؟

عند زيارة الموقع، قد تُعالج بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح ووقت الطلب وسجلات الأمان. قد تُحفظ اختيارات السلة محليًا في المتصفح، وتُستخدم ملفات تعريف ارتباط لتفضيل العملة.

عند التواصل معنا أو استخدام الحسابات وعمليات الشراء المستقبلية، قد نعالج بيانات التواصل والرسائل ومعرّفات الحسابات وعناصر الطلب والمبلغ والعملة ومراجع المعاملة وسجلات الوصول للمحتوى. لا ترسل بيانات حساسة إلا من خلال إجراء آمن مطلوب صراحةً.

عند تفعيل الدفع، تتولى Stripe معالجة بيانات الدفع عبر خدماتها، ولا يحتاج كتالوج NyprasAI إلى استلام رقم بطاقتك الكامل أو تخزينه.

أسباب معالجة البيانات

نستخدم البيانات اللازمة لتشغيل المتجر وحمايته والرد على الاستفسارات وتقديم المنتجات والوصول للحساب عند إتاحة ذلك والحد من الاحتيال والالتزام بالقوانين.

بحسب الحالة، يستند الاستخدام إلى تنفيذ عقد أو التزام قانوني أو مصلحة مشروعة في تشغيل الخدمة وتأمينها أو الموافقة حين تكون مطلوبة. وسنطلب موافقة منفصلة لملفات الارتباط غير الضرورية أو الرسائل التسويقية إذا أُضيفت تلك الوظائف.

مقدمو الخدمات ونقل البيانات

قد نعتمد على مزودي الاستضافة والبنية التحتية، وعلى نظام حسابات وكتالوج يعتمد على Supabase مستضاف بصورة مستقلة، وCloudinary لصور المنتجات. وستكون Stripe مزود خدمة الدفع عند تشغيل الشراء. يتعامل مقدمو الخدمات مع البيانات وفق مسؤولياتهم أو تعليمات المعالجة التعاقدية حيث ينطبق.

إذا نُقلت بيانات خارج المملكة المتحدة، فسنستخدم أساس نقل أو ضمانة قانونية مناسبة حسب المتطلبات.

الكوكيز والتخزين داخل المتصفح

يستخدم المتجر حاليًا تخزين المتصفح لاختيارات السلة، وملف تعريف ارتباط لتفضيل العملة. وقد تستخدم وظائف المصادقة ملفات جلسة ضرورية لتوفير الخدمة المطلوبة.

لا نعتبر أدوات التحليل أو الإعلان غير الضرورية «ضرورية» تلقائيًا. عند إضافتها، يجب شرح غرضها وتوفير ضوابط الموافقة المناسبة قبل تشغيلها. يمكنك إزالة المعلومات المحفوظة عبر إعدادات متصفحك، مع احتمال تأثر بعض الوظائف.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كانت ضرورية للغرض منها، بما في ذلك الدعم والأمان وتسوية النزاعات والاحتفاظ بالسجلات الضريبية أو القانونية الواجبة. تختلف المدة حسب نوع السجل، وتُحذف البيانات أو يُزال ما يعرّف الأشخاص عند انتهاء الحاجة إليها.

حقوقك

وفق القانون المعمول به، قد يحق لك طلب الاطلاع على البيانات أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها أو الاعتراض على المعالجة أو نقلها. ويمكنك سحب الموافقة عند اعتمادنا عليها، دون التأثير في قانونية المعالجة السابقة.

لممارسة حقوقك، استخدم بيانات التواصل في صفحة تواصل معنا. ويحق لك تقديم شكوى إلى مكتب مفوض المعلومات البريطاني (ICO) إذا رأيت أن بياناتك عولجت بشكل غير قانوني.

تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة عند تغيير خدماتنا أو أنظمتنا أو المتطلبات القانونية. سننشر التغييرات الجوهرية هنا مع تحديث تاريخ النسخة.